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~よくあるご質問と回答集~

3週間以上前に更新

<プロジェクトについて>

1.プロジェクトを削除するにはどうすればよいですか?

プロジェクト管理者が、プロジェクトを削除することができます。

削除すると、プロジェクト内のすべてのデータが削除されます。

削除後は、全体管理者のみAdminから復元できますが、完全に削除した場合は復元できません。

2.外部関係者と協業するにはどうすればよいですか?

プロジェクトごとに、外部関係者を外部メンバーとして招待することができます。

招待された外部関係者は、morningmateのアカウントを登録することで、対象のプロジェクトに参加できます。

3.外部関係者をプロジェクトに招待した場合、自社の組織情報や招待していない他のプロジェクトも公開されますか?

自社の組織情報や、招待していない他のプロジェクトの情報が公開されることはありません。

外部メンバーには、参加しているプロジェクト内のデータのみが公開されます。

4.会社プロジェクトを一般プロジェクトまたは公開プロジェクトに切り替えることはできますか?

全体管理者は、会社プロジェクトを一般プロジェクトに切り替えることができます。

ただし、一度切り替えると、会社プロジェクトに戻すことはできません。

公開プロジェクトへの切り替えは、プロジェクト管理者が行えます。

<ファイルについて>

1.アップロードサイズの上限はどれくらいですか?上限を増やすことはできますか?

アップロードサイズの上限は、料金プランによって異なります。

上限を増やすためには、有料プランへの切り替えが必要です。

2.アップロードしたファイルは、どのくらいの期間保存されますか?

アップロードしたファイルの保存期間に制限はありません。

削除しない限り、ファイルは保存されます。

3.無料トライアル期間が終了するとファイルは削除されますか?

無料トライアル期間が終了しても、アップロードしたファイルは削除されません。

<投稿について>

1.登録したタスクを一覧で確認したい場合、どうすれば見れますか?

プロジェクト内のタスクタブ画面から、登録したタスクを一覧で確認できます。

また、参加中のプロジェクトに登録されたすべてのタスクも、コレクションビューの「全体タスク」から一覧で確認できます。

2.プロジェクトに登録した投稿文を、他のプロジェクトに移動させることはできますか?

プロジェクトに登録した投稿文は、他のプロジェクトにコピーすることができます。

3.特定のメンバーだけにプロジェクトの投稿文を公開するにはどうすればよいですか?

特定のメンバーだけに投稿文を公開するには、以下の手順で設定してください。

 ①公開したいメンバーを、プロジェクト管理者に指定します。

 ②対象の投稿文の閲覧権限を、「プロジェクト管理者のみ」に設定します。

上記の設定を行うと、対象の投稿文はプロジェクト管理者のみに表示され、特定のメンバーだけに公開できます。

<タスクについて>

1.「タスク」と「To-Do」の違いは何ですか?

タスクは、進捗状況・期日・担当者などを細かく設定でき、業務の進行状況をかんたんに把握できる業務管理向けの機能です。

一方、To-Doはタスク機能とは異なり、細かいステータス管理はできませんが、担当者と期日を設定できるため、「やること」をシンプルに管理したい場合に適した機能です。

2.プロジェクト内の「タスク」タブを押しても、タスクが表示されません。どうしたら表示されますか?

タスクが表示されない場合は、タスクタブ画面上にある「フィルタ」の設定をご確認ください。

フィルタ条件によっては、該当するタスクが表示されないことがあります。

3.割り当てられた担当者ごとにタスクを表示する方法はありますか?

以下の方法で、担当者ごとにタスクを表示できます。

◎フィルタを使用する方法

タスクタブ画面の「フィルタ」で担当者を指定すると、該当するタスクのみが表示されます。

◎グループビューを使用する方法

タスクタブ画面の「グループビュー」で担当者を選択すると、プロジェクト参加メンバーごとにタスクがグループ化されて表示されます。

こちらの回答で解決しましたか?