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ログインセキュリティ設定:2段階認証&二重ログイン防止

お知らせ 📢

2026年11月5日より、
すべてのお客様の環境において、2段階認証(2FA)がデフォルトで有効になりました。

すでにご利用中のお客様についても、次回ログアウト後、再度ログインする際に2段階認証が求められます。

アカウントのセキュリティ強化および不正アクセス防止のため、2段階認証は有効のままご利用いただくことを強く推奨いたします。

なお、2段階認証を無効にしたい場合は、以下の手順に従って設定してください。
​

【設定手順】

Admin > ログインセキュリティ設定 > ログイン2段階認証>スイッチをOFF

2段階認証とは?

ログインする際に、パスワードに加えて、メールで届く認証コードも入力する仕組みです。

これにより、不正ログインを防ぐことができます。


​1.「Admin」を開く

全体管理者は、画面左下の「Admin」をクリックします。

Tip!

ー 「Admin」は、全体管理者権限を持つユーザーのみに表示されます。

ー 全体管理者は、他の自社メンバーを管理者として追加したり、権限を取り消したりできます。

(構成メンバーの管理についてはこちら)

2.「ログインセキュリティ設定」を開く

「ログインセキュリティ設定」から、ログインに関する各種設定を行えます。

3.2段階認証を使用する(全メンバー)

初めて使うパソコンやスマートフォンでログインすると、認証コードの入力が必要です。

以前ログインしたことがある端末では、認証は不要です。

※ブラウザの閲覧データ(Cookieやキャッシュ)を削除した場合は、もう一度認証が必要です。

設定の流れは次の通りです。

1.ログインすると、認証コードの入力画面が表示されます。

2.登録したメールアドレスに届いた認証コードを入力します。

3.2段階認証が完了すると、ログインできます。

Tip!

ログイン中の端末は、次の2つの方法で確認・解除できます。

①自分で確認・解除する

1.画面右上のプロフィールから「環境設定」を開きます。

2.「セキュリティ」クリックします。ログイン中の端末が表示されます。

3.解除する端末の「削除」をクリックします。

②全体管理者が確認・解除する

1.Adminの「構成メンバーの管理」を開きます。

2.対象メンバーの「接続デバイス」の「表示」をクリックします。

3.解除する端末の「接続解除」をクリックします。

4.二重ログインを防ぐ

全体管理者がこの設定をオンにすると、最後にログインした端末だけがログイン状態のままになります。他の端末は、すべて自動でログアウトされます。

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