プッシュ通知が届かない場合は、以下の方法で通知設定をご確認ください。

１．環境設定のプッシュ通知、集中モードの確認

「環境設定＞通知」で、プッシュ通知の設定と集中モードの設定状態を確認します。

２．各プロジェクト通知設定の確認

プロジェクトごとの通知設定で、プッシュ通知がオンに設定されているか確認します。

３．チャットの通知機能の確認

チャットの「ベルアイコン」をクリックすると、通知オンとオフの設定ができます。通知をオンにしているかご確認ください。

４．（Windows）PC通知設定の確認

Windowsの設定で、morningmateアプリの通知がオンになっているかご確認ください。

まず、「スタート」＞「設定」＞「システム」の順に移動します。

「通知とアクション」メニューを開き、「morningmate」アプリの通知がオンになっているかご確認ください。

「通知バナーを表示する」にチェックが入っているかもご確認ください。

５．（Windows 11）「通知」の確認

Windows11の場合、「通知」＞「フォーカス」がオフになっているかご確認ください。「フォーカス」とは、Windows11の独自の機能です。

まず、「スタート」＞「設定」＞「システム」＞「通知」に移動します。

「システム」＞「通知」＞「フォーカス」に移動して確認します。

６．各Webブラウザの通知設定を確認

各Webブラウザの通知設定から通知がオンになっているかご確認ください。

通知を許可するサイトに、「　https://morningmate.com　」を追加してください。

１）Google Chrome

Google Chromeのアドレスバーに下記リンクを入力すると、すぐに通知設定ページに移動します。

リンク：chrome://settings/content/notifications

２）Microsoft Edge

Microsoft Edgeのアドレスバーに下記リンクを入力すると、すぐに通知設定ページに移動します。

リンク：edge://settings/content/notifications

上記操作をお試しいただいても解消されない場合は、morningmateサポートセンターまでお問い合わせください。（問い合わせ先：[email protected]）