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Cómo solucionar el 'Error de Conexión de Red' en la aplicación de escritorio

Actualizado hace más de 9 meses

Si encuentras el mensaje de 'Error de Conexión' mientras usas la aplicación de escritorio, por favor revisa lo siguiente:

1. Verifica tu conexión a la red:

Asegúrate de que tu computadora esté conectada a Internet, ya que la aplicación de escritorio requiere una conexión a Internet activa para funcionar. Si tu navegador web está funcionando correctamente, entonces la aplicación de escritorio también debería funcionar.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?