Puedes dejar comentarios en publicaciones creadas por ti o por otros para compartir opiniones y comunicarte con los miembros del equipo.
Los comentarios se dividen en comentarios del sistema y comentarios de usuarios, y puedes interactuar libremente haciendo clic en Me gusta en cualquier comentario.
Tip!
Al escribir un comentario, puedes hacer clic en el botón Responder debajo de un comentario para añadir una respuesta en hilo.
1. Escribir un comentario
Cualquier persona que tenga permiso para ver la publicación puede dejar comentarios y compartir opiniones.
También puedes mencionar a usuarios específicos (participantes del proyecto) en los comentarios escribiendo @Nombre. (Ver cómo usar menciones)
Eliminar/editar un comentario Puedes eliminar o editar tus propios comentarios. Ten en cuenta que una vez que el comentario es eliminado, no se puede recuperar.
Tip!
Los comentarios solo pueden ser editados o eliminados por quien los creó. Incluso los administradores del proyecto no pueden editar ni eliminar el comentario de otro usuario.
Los comentarios de actividad del sistema no se pueden editar, pero sí se pueden eliminar.
Los comentarios editados no dejan ningún historial de edición.
2. Escribir respuestas a comentarios
Puedes hacer clic en el botón Responder debajo de un comentario específico para añadir respuestas adicionales. Esto es útil para comunicarte con otros miembros directamente dentro de una publicación.
1. Responder a un comentario
Haz clic en Responder debajo de un comentario para escribir una respuesta a ese comentario específico. Tip! Las etiquetas de mención no se aplican automáticamente a la primera respuesta en un hilo de comentarios.
2. Responder a una respuesta
También puedes responder a una respuesta existente. En este caso, el usuario que escribió la respuesta será mencionado automáticamente (@Nombre).
Nota!
Si se elimina un comentario principal, todas las respuestas bajo ese comentario también serán eliminadas.
No se pueden añadir respuestas a los comentarios del sistema (como cambios de responsable o actualizaciones de estado).
3. Distinguir entre comentarios del sistema y comentarios de usuarios
Puedes usar las pestañas en la parte superior de la sección de comentarios para filtrarlos.
Selecciona la pestaña Todos para ver tanto los comentarios del sistema como los comentarios de usuarios.
Selecciona la pestaña Comentarios para ver solo los comentarios escritos por usuarios.
4. Expresar reacciones con "Me gusta"
Puedes hacer clic en Me gusta en los comentarios para expresar reacciones. Haz clic en el número junto a Me gusta para ver quién reaccionó al comentario.
5. Fijar comentarios en la parte superior
Puedes fijar comentarios importantes en la parte superior de una publicación.
Esto es útil para destacar avisos importantes, información adicional o discusiones clave relacionadas con la publicación.
Tip!
La posibilidad de fijar comentarios sigue la configuración de Permisos de comentarios del proyecto. Si el permiso está configurado en Todos, todos los participantes del proyecto pueden usar esta función.
Se pueden fijar hasta 10 comentarios. Las respuestas (comentarios en hilo) no se pueden fijar individualmente. Si se fija un comentario con respuestas, todas las respuestas bajo él se fijarán juntas.
Los comentarios fijados siempre se muestran en la parte superior y no quedarán ocultos bajo Ver comentarios anteriores.
1) Interacciones sincronizadas
Los comentarios fijados (copiados) y los originales están sincronizados en su mayoría en todas las acciones:
👍 Me gusta: Dar Me gusta a uno actualiza ambos
💬 Respuestas: Las respuestas aparecen en ambos
🗑️ Eliminar: Eliminar cualquiera de los dos elimina ambos
🌐 Traducción: Solo se traduce el comentario en el que se hace clic
✏️ Ediciones: Las ediciones se aplican simultáneamente tanto al comentario original como al copiado
2) Comentarios fijados en diferentes dispositivos
Web
Los comentarios fijados siempre aparecen en la parte superior. Cada publicación puede tener hasta 10 comentarios fijados, independientemente de si fueron fijados en la web o en el móvil.
Fijar un comentario se sincroniza en la versión móvil, y viceversa.
Móvil
Se muestran todos los comentarios fijados, independientemente de cuántos se fijen.
Fijar un comentario en la app está disponible mediante toque largo o el ícono de fijar (solo en comentarios, no en respuestas).
3) Política general para comentarios fijados
Permisos para fijar La posibilidad de fijar o desfijar un comentario depende de la configuración de permisos de escritura de comentarios del proyecto.
Si el permiso de comentarios está configurado en "Todos", cualquier miembro del proyecto puede fijar comentarios. Si solo los administradores del proyecto tienen permiso para escribir comentarios, entonces solo ellos podrán fijar comentarios.
Desfijar sigue las mismas reglas que fijar. Sin embargo, todos los miembros del proyecto pueden desfijar comentarios, aunque hayan sido fijados por otra persona.
Comentarios del sistema Los comentarios del sistema son generados automáticamente por el sistema, no escritos manualmente por un usuario. También se pueden fijar igual que los comentarios regulares, pero:
No se fijan en la pestaña "Comentarios", ya que los comentarios del sistema solo son visibles en la pestaña "Todos".
Se pueden fijar un máximo de 10 comentarios escritos, pero los comentarios del sistema no están sujetos a este límite y se pueden fijar libremente.
Notificaciones
No se envía ninguna notificación a los miembros del proyecto cuando se fija un comentario.